nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播市导墅镇网络发言工作制度
为贯彻落实《关于进一步深化网络发言工作的意见》和《关于在全市网络发言单位试点开设官方微博的通知》，进一步深化和细化我镇网络发言工作制度，提高网络发言工作水平，密切我局与人民群众的联系，疏导、营造良好的网络舆论氛围，及时处理网上投诉，化解环境纠纷，经局党组研究，决定建立我镇网络发言工作制度如下：
一、网络发言工作涉及范围
1、网上论坛：在翼网论坛（http://bbs.212300.com/）的“聚焦nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播”栏目；nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播新闻网（http://bbs.danyangnet.com）的曲阿论坛“曲阿时评”、“网民直通车”栏目；nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播网（http://www.danyang.com/）的凤凰社论坛“热点nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播”、“民生通道”栏目。这三个论坛里涉及到导墅镇工作举报投诉、对导墅镇政府工作人员的意见和建议等等内容。
2、在我镇官方微博（http://weibo.com/u/2847884170/）的内容。
3、我镇官方网站（http://www.dydsz.gov.cn）信息发布的内容。
4、国内其他网站和论坛上有关我镇的信息内容。
二、建立网络发言工作领导小组和网络发言人工作团队
1、网络发言工作领导小组成员如下：
组 长：张毅
副组长：王啸 唐宁锋 朱文 钱红霞 蔡小红 蒋国忠
成员：刘雪梅 杨斌 李冬月 眭小花 董静 吴友 陈磊 贺康阳 董国华
2、网络发言人工作团队成员如下：
网络发言人：朱文
工作团队成员：刘雪梅 庄丹 陈磊 眭小花
三、职责和工作流程
网络发言人：朱文。
职责：负责统一组织领导协调我局网络发言工作的具体实施，开展网络宣传策划，领导团队成员用发帖、跟帖、回帖等形式发布网络信息，引导网络舆论，协调局内部各科室、单位的网络发言工作。网络发言人在“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播网民生通道”、“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播新闻网网民直通车”两个栏目上以“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播城管局”的名义发布、回复信息。
舆情监测员：李冬月。
职责：密切监控本地网上论坛网络舆情，提供舆情资讯，及时发现涉及到nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播导墅镇工作举报投诉、对导墅镇政府工作人员的意见和建议等等内容的网络舆情信息，及时下载、登记、打印、上报、跟踪并回复。
工作流程：
1、在“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播网民生通道”、“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播新闻网网民直通车”两个栏目上发现上述舆情，首先以导墅镇政府”的网络发言人名义回帖表示该信息我局已经接收并安排处理，同时下载内容；
在其他论坛栏目上发现有关舆情，直接下载内容供领导参阅处理。
2、将舆情信息的有关内容下载记录后，用规定的格式填写打印后向局长书面呈报，同时进行登记备案。
3、在镇长签署处理意见后负责送达相关负责处理的科室或部门并负责签收、跟踪登记和催交回复工作。针对“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播网民生通道”、“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播新闻网网民直通车”两个栏目上的舆情，督促相关负责处理的科室或部门按照“157”限时办理的处置要求及时办结。
4、针对“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播网民生通道”、“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播新闻网网民直通车”两个栏目的舆情回复，以网络发言人身份（即以导墅镇政府名义）将经相关分管领导审定签字的答复意见在原帖进行正面回复。
网络评论员：王辉 史雪琪 黄莉 李津 蔡奔
职责：主动介入本地三个网站论坛的相关栏目，以自己注册的网名、以旁观者的身份就涉及我镇的帖子参与评论，积极跟帖，主动正面疏导网上舆论，维护我镇的正面形象，最大程度上消除各种负面影响。
微博管理员：刘雪梅。
职责：负责在新浪网建立“魅力导墅”的我镇官方微博，并进行更新和维护，发布日常政务动态、便民措施、公告信息等，通过微博互动，加强与网民的在线沟通，主动接受政策咨询和群众监督，及时处理微博上的网民意见建议和投诉求助，关注民生类网上热点话题，用准确、权威、透明、快捷的信息及时回音，通过微博解疑释惑、引导舆论。主动设置议题，吸引网民有序参与，认真采纳网民意见，推进工作有效开展。
网站管理员：陈磊。
职责：负责我镇官方网站的日常管理和维护，督促和指导各科室、部门的网站信息员及时搜集、送审和发布更新网站内容。
网站信息员：各科室、部门指定人员。
职责：在科室、部门负责人的领导下，负责本科室、部门在我局网站上的对应栏目的信息发布，注意搜集本科室、部门的有关信息，经科室、部门负责人审核同意后在我镇网站对应栏目上发布。每周至少发布一条信息。
网站投诉办理员：李冬月。
职责：负责我镇网站“网上投诉”栏目的接收和回复。
工作流程：每个工作日检查我镇网站举报投诉栏目是否有未处理回复的投诉案件，将新的投诉案件下载打印交领导签批后交相关处理人员处理并作登记，及时追踪案件处理情况，及时回复网上投诉。
各部门负责人职责：要以高度负责的态度，关注、支持本部门网络评论员、网站信息员的工作，定期检查本部门在我镇网站上负责的栏目内容，督促网站信息员及时更新相关内容；积极主动关注我镇官方微博的信息，及时提供工作动态信息供微博管理员在微博上发布，每周至少提供一条工作动态信息。
四、有关要求
1、发现舆情后严格按照市委和市纪委“157”限时办理的处置要求，1个工作日内给予收悉答复，5个工作日内给予正式答复，疑难复杂问题7个工作日内出具解释说明。有关部门要高度重视，组织力量迅速处理网络发言平台、论坛上的有关舆情，大力提升网络回复效率和回复质量。
2、办公室要协助网络发言人加强网络发言人团队的组织，积极开展团队成员网络发言、评论技巧的培训交流，进一步加强日常沟通联络，加强交办事项的指导督办。同时积极密切与市委宣传部互联网管理部门的日常联络，及时了解舆情动态，主动向局领导汇报。
3、纪检监察室要会同办公室定期对各部门的办理情况进行考核检查评议和统计通报（包括需回复、已回复、超时回复、未回复、网民满意度等指标），要将网络发言工作纳入政务公开、机关作风和效能评议考核范围，将回复率、满意度等指标作为对部门考核的重要内容。
网络舆情监测、签批、处理、审核、发布流程表
| 编号 |
2016年 号 |
舆情监测时间 |
年 月 日 时 分 |
| 舆情发生的网站、栏目 |
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| 舆情发生的网页网址 |
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| 舆情内容 发帖人： |
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| 领导签批意见 |
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| 责任部门 |
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受理时间 |
年 月 日 时 分 |
| 处理回复意见 |
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| 审核领导 |
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结案时间 |
年 月 日 时 分 |
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