为促进4K机顶盒进家庭,公司制订了智电视套餐,将丰富的高清和超高清点播内容和广电宽带进行捆绑,通过提供电视手机看视频上网的家庭全服务,降低了设备的入户成本,以推动有线电视用户升级为超高清用户。
在前期推广中,公司发现用户机顶盒升级一方面不少是设备故障被动升级的,另一方面不少是搬迁新居设备主动升级的。为促使普通用户更多的来使用体验4K机顶盒,公司组织了“红五月”4K机顶盒入户竞赛活动,5月份,公司领导带头联系用户安装体验4K机顶盒,部门负责人主动联系用户升级4K机顶盒,公司员工更是联系亲朋好友安装4K机顶盒,同时辖区广电站工作人员及时上门为用户安装,仅5月份全市就共推广机顶盒1519台,其中17台是通过电视机销售捆绑入户。
下一步,公司还将通过降低入户门槛、增加优质内容、全面提升服务来吸引用户主动


(公客部供稿)
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