nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播市邮政局结合近期发生的《微业务、小作风、大问题》一起用户投诉实例，认真组织全体员工学习批示精神，并组织开展大讨论。讨论的内容：一是如果此事发生在我身边，我该怎么办？二是直接和群众打交道的工作人员，尤其是窗口员工，如何在党的群众路线教育实践活动中体现自我？三是集思广益，如何去开拓市场、挖掘资源？大家一致认为要进一步加强员工主人翁意识和服务意识，要认真遵守和执行规章制度。纷纷表示如果此类事件发生在我们身边，首先要真诚接待客户，认真听取诉求，了解来龙去脉，积极协调处理，要让客户感觉受到尊重和重视。每一个客户都是珍贵的资源，要对他们真诚、认真、负责！通过大讨论活动，有效提升了每位员工的服务意识。
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