看nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播运管是如何管理城际广场出租汽车的
去年4月1日以前，我市出租汽车拒载、挑客行为在城际火车站广场不时上演，出租汽车只跑乡下不跑市区基本成为了一条不成文的“行规”，不少外地人对nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播的第一印象大打折扣，本市民众也是怨声道载，无论是政府还是百姓，都迫切要求根除这一有损城市形象的顽疾。
昨天，本台记者来到城际广场，发现这儿已经大变了“模样”。
观众朋友们可以看到，如今的出租汽车通道已经由原来的3通道变成了1通道，等待拉客的出租汽车都在有序地排队，每当有乘客需要打车，站在出租汽车通道出口处的运管处工作人员便安排其去坐排在最前面的那辆车。然后，拉到乘客的出租汽车迅速离去。后面的乘客必须等下一辆出租汽车驶到通道出口处，工作人员才允许乘客上车。一辆辆的出租汽车来得快，走得也快，乘客们基本上等不了一分钟，就可以上车离去。3通道变1通道，给我们最直观的感受就是，排在后面的出租汽车不再能随意变道、插队，即使拉到了客，也出不了通道，这就在根本上解决了出租汽车驾驶员拉客揽客行为。而排在前面的出租汽车如果有客不拉，后面的出租汽车就走不了，这样又解决了出租汽车拒载的问题，可谓一举两得。
据了解，为了有效管理城际广场出租汽车的经营秩序，我市运管处借鉴了上海、苏州、江阴等地的先进做法，仿照高速公路收费站车辆排队的模式，从硬件设施入手，循序渐进，先将原先的3通道改为2通道。等运行一段时间，出租汽车驾驶员普遍适应后，趁热打铁，既而改为1通道。除了规范出租汽车通行秩序外，市交运局还斥资在出租汽车通道出口处上方建造了人行天桥，这样就使去社会停车场和乘坐出租汽车的人员得以分流，避免了出租汽车通道出口处人车混杂的现象。
记者在采访时看到，虽然今天下着雨，但是在出租汽车通道出口处仍然有运管处的工作人员撑着雨伞在管理。
记者：同志，您好。
张大：您好。
记者：我们是nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播电视台《路与行》栏目的记者，想采访一下您。请问你们是什么时候进驻城际广场的？
张大：我们是去年4月1日起进驻的。
记者：你们进驻广场进行现场管理是突击性、临时性的还是长期的？
张大：我们的驻场管理是长期性的，为此交运局还专门设置了运管值勤岗亭。
记者：从你们驻场管理到现在，您认为管理有效果吗？或者说跟你们没进来之前有什么改变？
张大：我们没进来之前，城际广场出租汽车拒载、挑客、抢客现象比较严重，严重影响了nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播的城市形象。我们进来后，上述现象基本已经没有了，出租汽车驾驶员也很配合我们的管理，大多数出租汽车驾驶员素质还是很高的。至少有我们在现场管理，出租汽车的经营秩序还是很好的。你们也可以看到，现在出租汽车都能按照次序排队等客，而且不管客人是去市区还是乡下，都能上客就走了。
记者：那么，如果遇到拒载现象，你们如何处理呢？
张大：首先要了解什么情况叫“出租车驾驶员拒载”。“出租车驾驶员拒载”就是车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后无正当理由而拒绝载客的行为。对于这种情况，根据《江苏省道路运输条例》第六十九条之规定：出租汽车驾驶员拒载的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以二百元以上一千元以下罚款；逾期不改正的，可以处以暂扣从业资格证件十日以下处罚。同时，我们还能根据《江苏省出租汽车服务质量信誉考核实施细则（试行）》规定，对无正当理由发生拒载的出租汽车驾驶员给予扣分处理，发生1次扣10分，扣满20分将责令再培训，培训合格方能再次上岗。
记者：如果遇到你们执法人员不在现场，乘客将如何办？
张大：乘客应当及时记录车牌号码、时间地点及当时的基本信息，使用手机等工具记录现场情况，并拨打出租汽车服务监督电话86580333。但是我们也遇到很多投诉举报人的举报信息不全，或者需要配合质证时不愿意露面的情况，这不利于我们的调查取证，希望广大乘客特别是投诉举报人为了自身合法权益，能够积极配合我们的调查取证工作。
记者：好的，谢谢您。
据了解，从去年4月1日起，运管处就派驻了工作人员，采取轮班倒的方式，实施驻点管理，无论周末还是假日，至今从未间断过。为了加强管理，今年他们还聘请了安保人员协助维持秩序。
对于目前城际广场出租车的这种管理方式，我市多数出租汽车司机都表示认可。记者在现场采访了一位已经开了X年出租车的司机XXX师傅。
记者：师傅，您好。
司机：您好。
记者：请问您觉得目前运管处的这种管理模式好不好？
司机：比以前好多了。我经常来城际火车站拉客人，感觉现在秩序比以前好多了，所有的出租汽车都从出租汽车专用通道入口驶入，然后排队等客，拉到客人后就从出口离去，很快，秩序很好，也很公平。
记者：那如果您在这等了半天，最后却只拉到跑市区的乘客，会不会有些不情愿？
司机：当然，如果碰到跑短途的乘客，我们也会有些“不情愿”，但是这种情绪只能留在心里。有时来了就有客拉倒还好，有时一等就是十几分钟、半个小时的，既然在这等了这么久，谁都想拉个长途跑远点。
记者：那您会不会因为等了半天而拒载、挑客、宰客呢？
司机：作为出租车司机，我决不会靠拒载、挑客、宰客这些不正当的方式来赚钱。nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播的出租汽车，不能给nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播的城市形象抹黑啊！您说是吧？呵呵。
“nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播的出租汽车，不能给nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播的城市形象抹黑啊！”多么淳朴、多么诚挚的话语，出租汽车司机XXX师傅道出了大多数出租汽车驾驶员的心声。其实，我市以88.3爱心车队为首的大部分出租汽车驾驶员还是能够依法经营、文明服务的，希望他们更好地发挥模范带头作用，以此带动整个行业文明服务水平的进一步提升。
目前，城管、公安、交运等部门正在协商制定城际广场区域秩序管理规定，进一步明确各方职责。届时，大家各司其职，相互配合，一定会把我市的城市窗口管地更好。
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