关于开展道德领域突出问题专项教育治理活动实施方案
为认真贯彻党的十八届三中全会精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，遵循道德建设规律，坚持党的群众路线，发挥群众主体作用，针对诚信缺失和公德失范等突出问题，
一、指导思想
坚持群众自我教育约束与发挥职能部门管理作用相结合，坚持加强思想道德教育与依法管理相结合，坚持阶段性教育治理与强化制度建设、建立健全长效机制相结合，采取有效措施解决道德领域的突出问题，引导人们树立社会主义核心价值观，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，推动全镇社会道德水平进一步提升。
二、目标任务
教育治理活动主要解决诚信缺失和公德失范问题。根据上级要求，结合我镇行业特点，针对公德缺失问题，加强道德教育和有效管理，规范从业人员言行，引导从业人员谦恭有礼，文明友善。树立爱岗尽责、方便群众、优质服务、诚信服务的行业风气。
三、活动主题
学雷锋、树新风、讲文明、守诚信
四、工作举措
1、加强道德教育。始终把教育作为重点，贯穿全过程，注重教育的广泛性、针对性，增强教育效果。一是开展道德宣传，请一些社会人士进服务行业宣传和讲授，只有诚实守信、买卖公平、讲究公德才能构建一个完善、平价、安全的市场体系。让从业人员在思想理论上明白道理，在行为规范上知道怎么样实践。二是典型示范引领。组织受益和受害群众走进窗口单位（超市、商场、公共购物消费场所）讲述他们自己身上发生的一些经历和经验，给人们正确的引导。三是开展修身律己。结合我镇的“学雷锋、树新风、讲文明、守诚信”主题教育活动，通过组织群众参与“道德讲堂”、“网上修身”等方式，使从业人员在反躬自省、修身自律的过程中，增强道德意识，提升道德自觉，践行道德规范，认真开展反思。
2、认真开展两查。两查包括自查、外查。各服务行业开展自查，梳理问题，分析原因，提出治理措施；邀请人大代表、政协委员和道德模范、劳动模范、市民代表、志愿者开展外查，帮助查找问题，督促整改。
3、大力选树典型。在继续组织开展文明商场、文明超市、文明员工、文明窗口评选的基础上，在服务行业广泛开展好员工、好服务员、好顾客等评选表彰活动，树立一批诚实可信、可学的道德典型，引领社会风尚，让讲道德成为一种习惯，让讲文明成为一种时尚，让讲诚信成为一种共识。
4、切实加强管理。各服务行业要针对存在问题，大力进行整治，并将整治结果、成效公之于众，让人民群众看得到明显进展。
五、活动步骤
教育治理活动分为三个阶段逐步展开。
（一）宣传发动阶段（2014年8月）。一是召开服务行业道德领域突出问题专项教育和治理活动动员大会，做出部署，同时下发文件，对开展活动提出明确要求。二是制定具体活动方案，采取多种形式，加强思想道德教育，做好宣传发动工作。
（二）组织实施阶段（2014年8月制10月）。各服务行业结合自身特点，对照工作要求，通过自查自纠、市民巡查、道德评议等方式查找在道德领域方面的突出问题，开门纳谏、收集群众意见。同时，针对存在的突出问题，制定整改措施并自觉接受人民群众的监督，推进思想道德建设。
（三）总结提高阶段（2014年11月）。各单位要认真总结阶段性工作，推广先进典型，巩固活动成效，并按要求对下一步工作进行全面部署。
六、工作要求
各服务行业务必要充分认识开展开展商贸服务行业道德领域突出问题专项教育和治理活动活动的重要意义，切实负起责任，作出周密部署，精心组织实施。
一是加强领导。成立镇道德领域突出问题专项教育治理活动办公室，由朱国祥任组长，徐进任副组长，各部门负责人为成员，定期研究工作，部署任务，推进落实。各单位也要成立相应的工作机构。
二是责任到人。教育治理活动涉及面广、任务繁重，各科室、局属事业一定要认真摸查，排出商场超市的点位并分片包干，责任到人，积极推进道德领域突出问题专项教育治理活动。三是务求实效。各服务行业要从自身实际出发，广泛征求群众意见，结合群众反映的突出问题，制定教育整治活动方案，明确目标任务，加强督促检查，着力解决突出问题，务必抓紧抓实，抓出实效，并认真做好工作动态和好经验、好做法的总结工作。
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