2014年度全市宣传思想文化工作创新奖申 报 表

申报单位	nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播电信分公司党委
成果名称	试点EAP项目 创新员工思想工作
成果简介 （800字内）	随着通信行业竞争日益激烈，员工思想压力与日俱增，为激励士气，nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播电信分公司于2012年底试点实施了EAP项目，目前该项目已运行近两年，取得了一定的效果。 EAP即员工帮助计划，通过专业人员对员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和思想问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。 一、EAP项目的主要内容： 1、全员调查，深度沟通，提升管理层对员工心理状态认识。包括公司领导在内的15人接受了个人访谈，41人接受了问卷调查，参与调查的人数占试点人数的93％以上。 2、系统宣传，手段丰富，促进员工掌握EAP知识。采用“系统化、多手段、分阶段”的宣传方式，全面、详细介绍EAP心理咨询和各项活动。从EAP认识、心理健康知识、各项活动通知等递进式内容进行系统化的宣传推广。 3、专项培训，建立EAP服务的正影响力。邀请专业公司开展了EAP空间培训，每场培训伴随半天的心理咨询，员工可就培训内容和自己日常工作与生活的困惑做相关询问沟通，解决实际问题。 4、贴近需求，专业咨询，保障员工激情工作快乐生活。采用个人面询、电话咨询、邮件咨询、QQ咨询和家庭辅导共5种方式开展咨询，方便不同员工使用。针对前期员工心理状况问卷调查中有高抑郁倾向的员工，主动干预，避免危机事件的发生。 二、EAP项目的主要成效： 1、公司基本掌握了员工心理健康状态及其影响因素。通过试点员工参与的问卷调查和现场调研，公司深入了解了在组织层面和员工层面的主要心理特征、职业心理健康状况，为日常工作各种问题的解决提供了有利的支撑。 2、员工较好地纾解了心理压力，激发了工作热情，能够更积极地进行工作，更好的享受生活。通过一年多的宣传、咨询、培训和学习，员工在EAP服务后，个人的知识、态度、行为、心理健康、心理成长等方面都有了长足的进步，不少员工觉得越到困难时不再“恐惧”和“无所适从”。 “翼”路幸福，从心开始。EAP项目创新了宣传思想工作方式，激活了员工潜能，加深了团队和谐，为企业的健康发展提供了又一利器。
单位意见	单位（公章）      2014年12月8日
备注说明

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