“感谢感谢!真的十分感谢你们!”2016年1月12日上午,nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播折柳邮政支局营业厅里,一名中年男子手里拿着一面红艳艳的锦旗不住的对支局员工和保险理赔工作人员道谢。随行的还有一名中年男子,双手也捧着一面锦旗。
道谢的男子叫做戴耀春,年逾五旬,是折柳镇上一名种子农药店主。由于做生意,与镇上的种粮户打交道比较多,他经常骑着摩托车往来于各个村庄。2015年10月3日这天,他骑着摩托车不小心摔倒,造成腿骨骨折。
躺在医院里的他,突然想到一个月多前,在折柳支局理财经理王丽娜的推荐下,买的一款叫做百倍保的产品。当时王经理告诉他,这款产品注重保障,对他这样经常在外面跑的人,可以提供有效的保障。在主险有效的条件下,每年只需要缴纳30元,即可全年享受三千元的意外伤害医疗保险。当时他觉得还不错,也就在王经理的建议下,购买了百倍保。
回想起王经理曾经对他说过的百倍保的保障功能,他抱着试试看的心态,拨打了支局的电话。
“王经理?你好,我是镇上种子农药店的老戴啊。”
“戴师傅啊,您好!今天打电话来,是有什么事吗?”王经理礼貌的回答。
“是这样的,我上个月不是在你那里买了一个百倍保嘛,前几天我骑着摩托车不小心摔伤了,现在还住在医院,能报销点医药费什么的吗?”戴耀春小心翼翼的问道。
“您怎么样?要紧吗?这样,我帮您联系一下我们的保险理赔人员,回头就把需要的材料短信发给您。您先安心养伤,等您康复了,把材料给我们,到时候我们来帮您处理!”王经理肯定的回答让老戴放下心来。
2015年12月下旬,戴耀春康复出院,出院后的第一件事,就是打电话给折柳支局。当天,nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播市分公司保险理赔人员邱国庆就在支局员工的带领下,来到老戴家里,收取包括出院小结、医保证明等在内的理赔相关材料。不出三日,中邮保险公司就把理赔处理完毕,效率格外高。
2015年12月25日,圣诞节这天,戴耀春的手机里收到了理赔金入账短信提示。作为一份特殊的圣诞礼物,在节日里收到理赔金的戴耀春格外激动。他心里想着:没想到邮政办事效率这么高,理赔这么快!更没想到的是,除去医疗保险和一些不能报销的项目,剩余部分报销比例高达90%!
于是,就出现了本文开头一幕。戴耀春对折柳支局长周爱花激动的说道:“真的很感谢你们,为我考虑。不但建议我购买这份产品,更是帮助我理赔,你们的产品好,服务更好,让我十分感动!”周局长笑着回答:“这都是我们应该做的!”
随行的那名男子叫做张留祥,是镇上的一名送货司机,听说了戴耀春保险理赔这件事,也要来送锦旗。原来,张留祥去年在折柳支局购买过一份价值2万元的保险产品。当时王经理建议他给自己和老婆各购买一份保险。他当时却认为,自己在外面送货,需要保障,而妻子在家带孩子,没什么风险,不需要保险。
正应了一句话:“风险无处不在!”不多久,他的妻子因为在家闲不住,去镇上的化工厂上了两天班,却不小心被硫酸腐蚀了脸庞。无奈,没有给妻子买保险,想到当时在支局没有听王经理的建议,张留祥十分后悔。当他听说好朋友戴耀春因为邮政保险理赔要给折柳支局送锦旗的时候,他也主动要求要过来送锦旗。“悔不该当初没听王经理的意见。想想,邮政局是为我们好。”
经过了这件事,张留祥终于意识到了保险的重要性!他说:“市场上保险公司多,向我推销保险,我也不知道怎么选择。经过这件事,我现在下定决心,年后,我就过来给自己和家里人都买保险。在邮政买,我放心。”他肯定的点了点头。
戴耀春补充道:“现在生活条件提高了,收入也提高了。我觉得我们还是要有一份保障。与邮政局打了多少年的交道,存款一直在这边,以后买保险,也在这边。”
“你们来送锦旗,是给我们加压力啊,看来要更加注重提高服务水平,才能当得起锦旗上的‘邮政服务、真诚守信’这几个字啊。”支局长周爱花笑道。戴耀春说道:“那是肯定的。有压力才有动力嘛!”大家都笑了起来。
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