关于加快推进落实客运行业
“全国文明城市”创建工作的通知
处相关科室，相关客运企业：
为加快推进落实创建“全国文明城市”的各项基础工作，根据交运局《交通系统全国文明城市测评体系网上材料申报、实地考察点责任分解操作手册》，现就客运行业相关创建工作事宜通知如下：
一、营造宣传氛围
深化社会主义核心价值观、社会公德、客运文明服务规范的普及推广，利用电子显示屏、橱窗展板、道旗灯箱、车载电视等载体，在公交车、出租车、公交站台、长途汽车站、公交车站等公共场所、公共交通工具张贴、播放相关内容及公益广告。每个客运场站、每个公交站台、每辆公共交通工具都必须保证有一块公益广告，自带电子显示屏或者车载电视的公共交通工具可以播放公益广告。该工作11月15前必须全部到位。
二、提升服务质量
结合公交服务质量随访活动，进一步加强对全市公交服务质量的明察暗访，重点督查司乘人员的服务表现和车容车貌。针对随访出来的问题，按照整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限的要求，下发整改通知书，督促公交客运企业限期整改到位。同时，要求公交客运企业进一步加强经营管理，依法守法经营，强化司乘人员职业道德道德和从业素质教育，对整改通知书提出的整改要求及时认真加以落实。
三、优化站场环境
客运场站要加强站容站貌的管理，对站场卫生开展1次全面的自查自纠。各站要组织1次彻底的大扫除，并安排专人对场站卫生状况进行巡视，发现问题及时清理。特别是公共厕所、候车大厅及卫生死角，要重点解决，做到站场整洁卫生，不留死角，进一步优化场站内外环境，确保以全新的面貌迎接全国文明城市检查组的测评。
四、加强督查指导
运管处成立专门的工作班子，由史立铭任组长，客运科、出租办工作人员为成员，具体牵头负责客运行业“全国文明城市”创建工作的推进落实。工作班子要做好上下对接、相互协调工作，遇到难以落实的情况，应及时与上级部门沟通，争取切实保障，尽快解决问题。同时要加强对落实情况的监督指导，做到推进迅速、落实及时。
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nba 极速体育_nba直播吧极速体育_低调看直播市交通运输管理处
二〇一五年十月三十日
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