关于开展全市客运市场专项整治的实施方案
处相关科室，各乡镇交管所：
为配合我市创建“全国文明城市”，营造文明出行环境，树立文明行业形象，决定开展全市客运市场专项整治。现提出如下实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实市委、市政府关于创建“全国文明城市”的战略决策，按照“教育一批，查处一批，规范一批”的原则，强化全市客运市场监管，切实规范客运经营行为，提升文明服务水平，力争客运行业在创建“全国文明城市”测评中不失分。
二、组织领导
成立全市客运市场专项整治领导小组，由蒋小浩任组长，夏裕强、董辉平任副组长，许新、史明强、张拥军、徐红晖、眭昕、祁仁章、李建明、毛峰、李翌、贡忠云为成员。
领导小组下设办公室，由董辉平兼任办公室主任。办公室在领导小组的领导下，负责对整治工作进行组织、协调、督促、检查。同时，设立公开举报电话（86570350, 86580333）。
三、整治时间
2015年11月2日至2015年11月30日。
四、整治重点
集中力量，严厉打击客运车辆违法违章行为，纠正不文明行为。
1、客运车辆未按照批准的线路、班次、经营区域、类型等级营运或者不按照核定的站点停靠的行为；
2、公交车长线短跑的行为；
3、出租汽车驾驶员拒载的行为；
4、出租汽车从事或者变相从事班线客运经营的行为；
5、出租汽车驾驶员不按规定使用计价器的行为；
6、出租汽车驾驶员不主动向乘客出具合法有效的票据的行为；
7、出租汽车驾驶员未经乘客同意招揽他人同乘的行为；
8、无从业资格的人员从事出租汽车客运经营的行为；
9、出租汽车违反道路通行规定随意调头、超速等行为；
10、出租汽车违反机动车停放、临时停车规定的行为；
11、重点区域出租汽车违规招客、揽客的行为；
12、公交车、出租汽车驾驶员营运中不系安全带的行为；
13、公交车、出租汽车驾驶员在车内抽烟、接打手机的行为。
五、工作要求
1、提高认识，精心组织。要充分认识到此次客运市场专项整治的重要性和紧迫性。整治领导小组成员要靠前指挥，各相关部门负责人要切实担当起责任，积极投入到整治工作中去，确保整治活动取得实效。
2、加强配合，形成合力。各相关部门要服从调配，充分发挥主观能动性，各司其职、各负其责，加强相互之间的协调配合，形成专项整治强大合力。
3、依法行政，严格执法。要坚持原则，秉公执法，杜绝说情，做到有法必依、执法必严、违法必究。在执法中要注意讲究工作方式方法，防止激化矛盾，措施要得力，态度要坚决，操作要稳妥，推进要有序。
4、加强教育，深化宣传。要将创建工作要求和任务传达给每一位客运行业从业人员，层层传递压力。对在整治期间被查处的出租汽车驾驶员，要及时组织再教育学习，切实提升服务意识。
5、巩固提高，长效管理。要根据“全国文明城市”创建新的测评体系，不断巩固提高整治成果，建立长效管理机制，营造行业内人人“讲文明话、开文明车、做文明人”的良好氛围。
附件：运管处全市客运市场专项整治分工表
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二〇一五年十月三十日
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